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85%成功率?南宁一女子花了27999元相亲后,大呼被“套路”

2023-02-03 18:48:21 509

摘要:本想通过红娘找到如意郎君,却发现自己掉进了相亲的“温柔陷阱”。近日,南宁市民纪女士遇到一件糟心事。1红娘轮番“介绍” 花27999元购买VIP服务纪女士告诉记者,2017年她在网上注册成了世纪佳缘的会员。2018年7月份时,世纪佳缘南宁VI...

本想通过红娘找到如意郎君,却发现自己掉进了相亲的“温柔陷阱”。近日,南宁市民纪女士遇到一件糟心事。

1

红娘轮番“介绍”

花27999元购买VIP服务

纪女士告诉记者,2017年她在网上注册成了世纪佳缘的会员。2018年7月份时,世纪佳缘南宁VIP服务中心(以下简称“服务中心”)多次来电,说多名条件不错的男士看了她,邀请她到服务中心面谈。

纪女士来到位于航洋的服务中心后,工作人员说只要她缴费成为一对一VIP会员,他们就能帮约见面,介绍成功率达85%以上。

纪女士在没有看合同的情况下,就刷了27999元购买了红娘一对一的相亲服务。



在纪女士填完个人资料后,工作人员说如果信息确认无误,将她手机收到的验证码告诉对方,资料就进入审查期了。

纪女士之后才发现这是签订电子合同的验证码。就这样,她在浑然不觉中就签订一份电子合同。

待电子合同打印出来后,她才发现合同对她非常不利。

合同中约定,花27999元才帮约见5名男子,而且有效期仅为10个月。合同中也明确,合同成立后,任何一方不可以单方解除合同。甲方(纪女士)提出解除的,合同款不予退还。

合同签订一个多星期后,纪女士就提出了退款,但服务中心不同意,她只能按照合同约定跟男子见面。



▲合同约定服务。

让纪女士失望的是,签订合同中约定的,资深红娘专家咨询、情感分析与婚恋指导、情感辅导和恋爱培训等她都没有享受过。

推荐的相亲对象里,很多条件不符合,并且对方的相关证件都不能看。

随后她再次提出退费,但服务中心说在请示总部,一直没有给出一个明确的处理意见。

2

服务中心回应:

一直在协调处理

4月17日,世纪佳缘南宁服务中心航洋店的有关负责人表示,纪女士反映的一些情况与事实不符。

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据公司调查,当时公司的工作人员是通过电脑将合同打开给纪女士看的。

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公司3月27日收到对方提出要退款的要求,之后已跟总部汇报,不存在不积极处理的情况。

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至于纪女士提到要看男方证明材料的问题,在征得男方同意的情况下才能给对方看证明资料。

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至于情感分析与婚恋指导等服务,在纪女士跟男士见面时,红娘对其穿衣打扮的建议就是一种指导,而且这些服务还会体现在后续的服务中。


3

监管部门已组织首次调解

记者从南宁市青秀区市场监管局埌东工商质监所了解到,4月3日,他们曾组织双方进行了首次调解,纪女士提出要全额退款,世纪佳缘南宁VIP服务中心的有关负责人则表示要跟总部汇报,承诺会在7到15个工作日内答复。



▲工商质检所组织双方首次调解。

4月21日,世纪佳缘南宁VIP服务中心约纪女士再次进行了沟通,表示愿意退回一半的服务费,纪女士对这一处理结果不满,目前南宁服务中心已再次向总部提出申请,还在等总部的答复。

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选择婚介机构

切勿轻信口头承诺

采访过程中,有婚恋专家指出,相亲时,一些各方面比较普通的女方,对另一半的要求却很高,这样的婚恋观念是不健康的。

监管部门提醒,选择婚介机构的消费者,切勿轻信宣传广告和工作人员的口头承诺,一定要先看了服务合同条款,觉得无异议后再交费。

在接受中介公司的服务过程中,有必要时要通过拍照、录音、录像等方式保留好相关证据,以防发生纠纷后用来维护自身的合法权益。


来源丨南国早报

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